户外广告销售工作的70%都是在销售你自己!请记住这9个公式!
户外广告销售工作的70%都是在销售你自己!
(资料图)
文/彭小东 中国广告传媒培训第一人
户外广告销售工作的70%应该是销售自己!事实上 ,除非客户接受了你这个人,一般来讲,他绝不会从你这里购买任何媒体投放广告。
关于如何销售自己?
1、形象
首先是形象上,我们约见客户,这是最直观也是直接的表现。第一次见客户,客户就会从形象上给我们打分,如果我们不注意形象,穿着邋遢、随意,那么客户根本不会给我们第二次见面的机会,所以广告销售在形象上的投资是最重要的,整洁的仪容,干净的外表,会给人留下比较好的第一印象。
2、态度
真诚、自信、守时、坚持、热情、乐观……成为一流广告销售要具备的素质很多。工作生活中,我们都会遇见很多不如意的事,我们要学会用积极地心态去面对;对于广告销售来说我们的工作具有挑战,我们只有以主动地心态做事才能锻炼自己,提高自己的能力。
3、学习
做广告销售是自我推销的过程,也是自我完善、成长的一个过程,这个过程中需要大量的改变、练习、尝试、修正等,这是一个自我蜕变的过程。我们在广告销售过程中,要发现并且改正自己不足的地方,并且学习相关知识,为我们将来的广告销售打好基础。
广告销售是个有因有果的过程,关键核心动作步骤一定要执行到位了,广告销量也才能自然的水到渠成;此观念强调要正确认识广告销售的本质、要真正意义上理解广告销售工作的流程。
千万不要再寄希望于靠投机取巧、暗箱操作完成业绩,低价,回扣,返点,好处,装孙子扮奴才,传统3板斧:请客吃饭,卡拉OK,桑拿按摩!
40岁之前用身体和口碑名誉换钱换财富后40年用财富换口碑和名誉,可惜换不回来了!悲催!杯具,可怜!
而是要把广告销售的关键动作(比如陌拜的15个步骤3个小细节8大注意事项、沟通,谈判、提案、策划、广告效果、逼单、跟进、成交、签约、服务转介绍等)真正执行到位,这样我们的市场业绩才是良性的,我们的广告业绩也才能稳步增长,良性循环!千万不能急功近利!
彭小东导师:广告销售也可以流程化标准化和系统化职业化事业化!这是我们目前真正致力于全球推广的事业!
彭小东导师指出:依次做好以下3件事,不管是第一次拜访还是重复拜访,只要这样做,你在客户心目中的高大形象、专家形象就会建立起来:
第一、运用一种或多种“人际技能”来激发客户的兴趣,赢得客户的初步信任。
概括而言,引起兴趣、建立信任的方法是巧妙运用好以下人际交往工具:态度积极(微笑/阳光/幽默);真诚赞美;以客户为中心;称呼得体;表现出兴趣或谈论彼此都感兴趣的话题;倾听(问开放性问题/使用开放性肢体语言/记笔记,等等)。
第二、通过“巧妙提问”来深入了解客户的需求(重点)、预算、竞争、时间表、购买影响因素等信息。
应该说,这是广告销售销售自己的关键所在,如果说上面一步只是为“巧妙提问”环节营造了良好的沟通氛围的话,那么这个环节的工作将充分体现广告销售人员的专业度!
真正的广告销售高手首先是倾听高手,他会通过精心设计的问题来巧妙梳理客户的媒体广告投放采购思路,引导客户分析其采购理由(挖掘客户的各种需求),甚至找到客户的差异化需求(隐性需求)。
第三、就客户的需求(尤其是差异化需求、隐性需求)与客户“达成共识”。
简单地说,就是在深入地进行“望闻问切”后及时总结客户的需求并请客户确认。如果你总结得很对,客户就会表扬你,更加信任你。如果你总结得不全,客户也会补充。“达成共识”是拜访中的第一次高潮,这一步工作将为你的后续行动提供宝贵的依据。
如果上述三个步骤处得当,客户会觉得你非常关心他(们),并且会觉得你很专业、可信,这样,你就成功地把自己卖出去啦!
做广告销售,请记住这9个公式!
未完待续在“新户外广告”公号 邀请彭小东导师线下企业内训
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